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Kundenorientierung
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Beschreibung
Kundenorientierung bedeutet, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erkennen und sich zu bemühen, diese zu erfüllen. Der Band zeigt die Hintergründe kundenorientierten Verhaltens auf und beschreibt das konkrete Vorgehen, um kundenorientiertes Verhalten der Mitarbeiter zu sichern.
Produktinformationen
- Titel
- Kundenorientierung
- Untertitel
- Praxis der Personalpsychologie 4
- Autor
-
- EAN
- 9783840914768
- ISBN
- 978-3-8409-1476-8
- Format
- E-Book (pdf)
- Hersteller
- Hogrefe Verlag
- Herausgeber
- Hogrefe-Verlag
- Genre
- Psychologie
- Veröffentlichung
- 08.07.2003
- Digitaler Kopierschutz
- Wasserzeichen
- Anzahl Seiten
- 104
- Jahr
- 2012
- Untertitel
- Deutsch
- Auflage
- 1. Auflage 2003
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