ITIL V3® - Guide de Poche

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Description

This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community. What are the key service management processes? What is the 'lifecycle' approach?

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Détails sur le produit

Titre
ITIL V3® - Guide de Poche
Auteur
EAN
9789087538620
ISBN
978-90-8753-862-0
Format
eBook (pdf)
Producteur
Van Haren Publishing
Editeur
Van Haren Publishing
Genre
Informatique et Internet
Parution
07.07.2008
Protection contre la copie numérique
Adobe DRM
Nombre de pages
184
Année
2008
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